Cyberangreb og svindel fylder i nyhederne, og mange angreb starter med en stjålet eller gættet adgangskode. Her kan du se, hvad vi gør for at beskytte dig hos ITWebhotel.dk, og hvad du selv kan gøre på få minutter.
Hjemmeside, webmail og mail kører på krypterede forbindelser med certifikater, der fornyes automatisk.
Indgående mail tjekkes mod internationale spamlister som Spamhaus, så spam og svindelmails sorteres fra. Du kan selv justere filteret og vælge en spam-mappe i Admin Portal.
For din egen sikkerheds skyld har vi slået DKIM og DMARC til på alle domæner med mail og DNS hos os. Det gør det sværere at sende falske mails i dit navn og hjælper dine mails uden om modtagerens spamfilter. Læs mere.
For din egen sikkerheds skyld har vi slået DNSSEC til automatisk på alle domæner med DNS hos os. Det er en digital underskrift, der sikrer, at dine besøgende og dine mails ender det rigtige sted og ikke hos svindlere. Læs mere.
Hver konto har en grænse for, hvor mange mails der kan sendes pr. dag. Bliver en konto misbrugt, stopper det spam hurtigt.
Du kan beskytte dit login til Admin Portal og kontrolpanelet med en kode fra din telefon.
Er du i tvivl om en mail eller et login, så ring til os. Du taler med dem, der selv driver serverne.
Du skal bruge en gratis godkendelses-app på telefonen, fx Google Authenticator eller Microsoft Authenticator. Det er frivilligt – du bestemmer selv, om du vil bruge det.
Oktober er den europæiske cybersikkerhedsmåned. Myndighedernes råd til borgere og små virksomheder finder du på sikkerdigital.dk. Har du spørgsmål om din løsning hos os, så kontakt os eller spørg Valbsen i chatten på forsiden.
Log ind i dit Admin Portal, gå til E-mail administration → E-mailkonti, klik på de tre prikker (…) ud for mailadressen og vælg Skift adgangskode. Husk derefter at skrive den nye adgangskode ind på telefon og computer, der henter mailen.
Log ind på kontrolpanelet på itwebhotel.dk/kontrolpanel, klik på dit navn øverst til højre og vælg Skift adgangskode.
Log ind i Admin Portal, klik på dit navn øverst og vælg Brugerprofil. Under Generelt finder du Adgangskodeadministration, hvor du skriver den nuværende og den nye adgangskode.
To-trins godkendelse (også kaldet 2FA eller tofaktorgodkendelse) betyder, at du ud over adgangskoden skal indtaste en kode fra en app på din telefon, fx Google Authenticator eller Microsoft Authenticator. Selv hvis nogen får fat i din adgangskode, kan de ikke logge ind uden din telefon.
Det er frivilligt, men vi anbefaler det. Du kan slå det til i Admin Portal og i kontrolpanelet. Det tager et par minutter, og du skal kun bruge en gratis app på telefonen.
Nej. Vi beder aldrig om din adgangskode på mail, sms eller telefon. Får du en besked, der beder dig logge ind via et link eller oplyse din adgangskode, så klik ikke på linket og kontakt os i stedet.
Skift adgangskoden med det samme, både til mail, Admin Portal og kontrolpanel, og slå to-trins godkendelse til. Ring derefter til os på 52 87 10 20 eller skriv til support@itwebhotel.dk, så hjælper vi med at tjekke kontoen.
Spammere samler mailadresser fra hjemmesider og lækkede lister. Vores mailservere tjekker indgående mail mod spamlister som Spamhaus, og du kan selv slå spamfilteret til og vælge en spam-mappe i Admin Portal under E-mail administration → SpamAssassin. Svar aldrig på spam, og skriv ikke din mailadresse som almindelig tekst på din hjemmeside.
DKIM er en digital underskrift på de mails, du sender, så modtageren kan se, at de virkelig kommer fra dig. DMARC fortæller modtagerne, hvordan de skal tjekke mail fra dit domæne. For din egen sikkerheds skyld har vi slået begge dele til på alle domæner med mail og DNS hos os. Det gør det sværere at sende falske mails i dit navn og hjælper dine mails uden om spamfiltre.
DNSSEC er en digital underskrift på dit domænes DNS, så ingen kan forfalske, hvor din hjemmeside og mail ligger. For din egen sikkerheds skyld har vi slået DNSSEC til automatisk på alle domæner med DNS hos os. Det er gratis og kræver intet af dig.